La mauvaise réputation

Publié le 29 novembre 2011 dans Entre nous, Vie en magasin par Peter Kent

Ce n’est pas seulement le titre d’une chanson de Georges Brassens mais bel et bien la réalité quand on parle du magasin d’Aulnay-sous-Bois. Alors méritée ou pas ? Vous jugerez après cette tribune (loin d’être impartiale, je l’avoue) :

Cassons immédiatement l’image de ville de banlieue parisienne avec ses cités et son « neuf cube ».

Saviez-vous que L’Oréal et PSA étaient implantés à Aulnay ?

 Qu’elle est classée ville « verte » avec ses 260 hectares d’espaces verts (15% du territoire) ? comparez avec vos communes …

Qu’elle est composée de 44% de zones pavillonnaires contre 11% de grands ensembles ?

Qu’un des plus grands festivals de blues du monde y est organisé tous les ans avec des artistes du monde entier et notamment des Etats-Unis ?

Tous ces aspects sont méconnus de la plupart d’entre nous et je m’inclus dans cet ensemble.

Pour revenir à plus concret, ce qui motive ma prise de plume, c’est simplement de voir arriver de nouveaux collaborateurs dans l’entreprise et de les entendre parler de l’image de notre magasin (qu’on leur a transmis). Nous entendons sans cesse ressortir des vieux dossiers. C’est pas très agréable les vieux dossiers. Imaginez une dispute avec votre conjoint(e) qui ressortirait les vieux dossiers, ça énerve un peu, non ? Le chariot élévateur volé en 1894 ou l’agression au tournevis d’un manager en 1905 … Alors, oublions un peu les évènements qui datent d’un siècle (voire deux, je ne sais plus trop) pour parler du Bricoman d’Aulnay-sous-Bois comme d’un magasin normal.

Les meilleurs témoins sont tous ces collaborateurs de passage chez nous qui découvrent une réalité augmentée, une exagération dans l’excès, une image poussiéreuse et obsolète. Je vous rassure, nous avons été amnistiés. On peut passer à autre chose maintenant.

 Alors, vous Mesdames et Messieurs, qui êtes la mémoire vivante de Bricoman, vous que tous ces nouveaux collaborateurs croisent au gré de leur intégration, formation, expansion, exagération, … (euh, pardon, je suis passionné, je retire exagération mais ça rimait et c’était spontané) , passez le message, changez vos discours. Si vous vous trouvez à court d’adjectifs pour évoquer le magasin d’Aulnay-sous-Bois, je peux vous en donner quelques uns. Pourquoi ne pas dire plutôt que ce magasin a fait le 1er chiffre d’affaire France en carrelage et peinture l’année dernière ? pourquoi ne pas rappeler que ce magasin a sorti des résultats positifs en 2010 ?

J’espère avoir touché la plupart d’entre vous et attend avec impatience l’arrivée de nouveaux collaborateurs pour juger …

Là, vous avez un air interloqué et vous vous dites certainement : « Putain, il a raison ! j’arrête de colporter cette mauvaise réputation »

Bien à vous

Commentaires

Murielle , le 29 novembre 2011 à 08:57

Merci à toi Peter pour ce doux rappel à la réalité et pour nous donner une image autre et pourtant réelle de ton magasin.

Melanie , le 29 novembre 2011 à 09:08

Entierement d’accord avec toi Peter, nous sommes certes dans le 93, mais nous avons et nous continuons de faire avancer ce magasin, qui a une identité dont nous, bricoman aulnaysien, nous sommes fière. Alors si vous avez la possibilité de passer par là, arrêtez vous.

Priscilla , le 29 novembre 2011 à 10:22

« putain t’as raison! »
bel article! bravo! moi qui ne suis jamais venu dans ton magasin, tu me donnes envie de le découvrir ainsi que l’ensemble de l’équipe!

Alvi , le 29 novembre 2011 à 11:13

Juste énorme cet article!!! Bien sûr que tout est vrai, bien sûr que c’est un magasin exceptionnel! Vive Aulnay et son équipe!

Yio , le 29 novembre 2011 à 15:37

Et, en plus, Aulnay fait du résultat et du chiffre !! Si on continue, il va falloir gérer l’affluence de de mande de mobilité !!!
Bravo pour cet article… Une véritable « Other View » comme on dit chez ADEO !

isabelle , le 29 novembre 2011 à 19:56

c’est vrai que de l’extérieur , on a tendance à  » cataloguer  » Aulnay dans la catégorie :  » magasin qui craint » , merci à toi de nous donner une autre vision .Tu es surement mieux placé que nous pour en parler , car tu y travailles au quotidien. Et bravo à toute l’équipe pour les beaux chiffres et pour son implication ! isabelle de Fenouillet

jo , le 30 novembre 2011 à 10:04

Merci Peter pour ton article! Ne connaissant pas ton magasin, j’ai écouté comme tout le monde les mauvais cliché style « magasin qui craint, règlement de compte des cités ect… » et j’y ai cru!
Aujourd’hui, tu nous apporte une autre vision de ton magasin, qui sera très agréable de véhiculer parmi tous les collaborateurs. Tu nous donne envie de venir le visiter. Encor MERCI et BRAVO pour vos chiffres.
Jo de Fenouillet

Florence , le 30 novembre 2011 à 11:29

C’est formidable de lire ce témoignage un beau matin. Bricoman quelle équipe, qui donne la pêche
merci pour ce partage

Wendy Lane , le 3 décembre 2011 à 11:23

Cher Peter,
Tu sembles oublier le taux des vols et agressions, le nombre de voitures brulées chaque année… Je me moque !!! J’ai passé 6 mois en expansion à Aulnay et j’ai trouvé effectivement que les clients n’avaient pas 2 têtes, 4 jambes et 10 doigts à chaque main. J’ai pu constater que les collaborateurs n’allaient pas au boulot armés. Donc, je te confirme, c’est un magasin avec un potentiel fou, une équipe attachante et des clients tout à fait normaux. J’en profite pour te faire un gros bisou

fred , le 3 décembre 2011 à 15:24

Ayant fais 4 semaines d’intégration à aulnay, je vous confirme en plus que l’équipe magasin est super chaleureuse et sympa, merci à vous pour ces super moments

Nicolas Dammarie , le 3 décembre 2011 à 19:03

Tout à fait d’accord avec toi ;)
Pour y avoir passé 3 mois en expansion à l’époque j’ai pu constater que l’équipe d »Aulnay est trés attachante et ne mérite pas cette « mauvaise réputation »

Peter Kent , le 5 décembre 2011 à 18:58

Je tiens à vous remercier tous pour ces témoignages. Je constate que j »ai atteint mon but en écrivant ces quelques lignes. n’hésitez pas à faire lire au plus grand nombre. Merci encore. A très vite

sylvain , le 6 décembre 2011 à 16:44

article superbement rédigé… qui donne envie d’aller bosser à Aulnay !

Gilles , le 7 décembre 2011 à 11:28

Nous connaissions tous les talents de raconteur d’histoires drôles de Peter mais pas encore ses talents de conteur et de reporter.
Je vous assure que depuis bientôt 4 ans que je suis ce magasin, il y a toujours du plaisir à converser avec les collaborateurs et les clients. Si la télé déforme parfois, la rumeur exagère aussi beaucoup !!!
Même si notre magasin ne se trouve pas dans la capitale du pays des Bisounours, la chaleur humaine, le melting pot des cultures et l’envie de chacun de nos collaborateurs enrichissent chacun d’entre nous au quotidien et renforcent le plaisir de donner et de grandir.
Enfin, je vous invite à découvrir ce qu’est un magasin de proximité, avec des relations rares et du kif tous les jours, qui illuminent largement le quotidien de chacun.
Venez et nous serons heureux de vous faire partager nos journées en vous montrant la réalité, qui je vous l’assure, n’est pas virtuelle !!!

matthieu , le 27 décembre 2011 à 19:32

bonjour,
Je voulais aussi completer ce qui peter a dit.On peut aussi grandir et evoluer dans ce magasin et dans cette environnement .J’en suis la preuve.Je suis renter pour l’implantation du magasin en tant que conseiller bati en 2004 et en 2009 je partais pour faire l ‘ouverture de st omer en tant que manager.

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