Aujourd’hui, J’ai reçu un mailing d’un manager dans lequel il y avait le reporting du brainstorming qui avait eu lieu la veille. Ce feedback faisait un focus sur le business généré par phoning en one shot. Pour booster le CA et améliorer le ranking, il faut faire du benchmark en collaboration avec les services marketing et la supply chain.  Le timing à respecter est proche de la deadline du merchandising. Ces derniers doivent être coachés par le sourcing afin de trouver un packaging adapté et ainsi optimiser le facing dans nos dépôts low cost. Notre crossdocking devra se rapprocher du modèle hard discount sans l’overbooker. Le challenge reste néanmoins une histoire de management. Il faudra recruter des collaborateurs avec un leadership en se servant du predictive index. Il faudra les briefer sur le besoin de créer un book et une newsletter mensuelle.

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HAPPY NEW YEAR

Peter Kent