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Nouveaux Services Internes pour Bricoman France

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UN MÉTIER UNE AVENTURE HUMAINE

Chez Bricoman, il y a forcément un métier qui te correspond.

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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE DIRECTEUR/TRICE DE MAGASIN
Membre du COMEL (Comité de Direction Elargi), il/elle anime et développe les Hommes et les résultats économiques du dépôt dans le respect des orientations de l’entreprise, des obligations commerciales, sociales et de sécurité.

Missions

  • Développer les résultats économiques de son dépôt en phase avec ses objectifs
  • Impulser la relation client avec un objectif de fidélisation et de satisfaction
  • Développer son équipe pour optimiser les résultats de son dépôt
  • Être garant du respect de l’image, des procédures BRICOMAN, des règles de sécurité et de la législation sociale et commerciale au sein de son dépôt
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE MANAGER DES VENTES H/F
Allié efficace de nos clients professionnels, il/elle développe les résultats économiques de l’univers dans le respect de nos engagements : disponibilité produits en quantité chantier, prix juste, gain de temps.

Missions

  • Être un acteur majeur dans la stratégie commerciale du magasin
  • Assurer la rentabilité et la compétitivité de son univers
  • Développer et suit son portefeuille clients en instaurant une relation de proximité, de fiabilité
  • Accompagner son équipe (Conseillers(ères) techniques et responsables de rayons) à qui il/elle transmet son sens du commerce et du service client
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE MANAGER SERVICE CLIENTS H/F
Allié(e) efficace de nos clients professionnels et particuliers, il/elle garantit la satisfaction, la fidélisation clients et la croissance du chiffre d’affaires.

Missions

  • Être un acteur majeur dans la stratégie commerciale du magasin
  • Être le maillon indispensable à la bonne connaissance client. Il anime son équipe ainsi que l’ensemble du magasin en ce sens
  • Participer avec son équipe, à la fidélisation de ses clients en leur proposant une offre de services adaptée
  • Assurer un passage en caisse rapide et garantir le respect des procédures
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE RESPONSABLE RAYON H/F
Animateur auprès des Conseillers Techniques, il/elle s’assure de l’application de leur mission sur le terrain. Relais du Manager des ventes, il/elle fédère l’équipe autour de la relation clients afin de développer le Chiffre d’Affaires.

Missions

  • Entretenir une relation de proximité avec ses clients
  • Avoir la connaissance de notre offre produits et de leur mise en œuvre
  • Accompagner au quotidien les Conseillers(ères) techniques sur leur métier
  • Organiser et prioriser le travail de son équipe sur le terrain
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F
En tant que référent métier et procédures, il/elle garantit l’efficience de l’équipe encaissement au service de la satisfaction des clients professionnels et particuliers.

Missions

  • Accompagner les hôte(sses) Service Clients dans leur mission (relation et fidélisation clients, encaissement, respect des procédures)
  • Veiller à la satisfaction des clients par un accueil de qualité, par une proposition de services adaptée à leur besoin et un passage en caisse rapide et efficace
  • Garantir un encaissement fiable et le respect des procédures
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE
Il/elle participe à la fidélisation de nos clients professionnels et particuliers afin de développer le Chiffre d’Affaires. et Gère les linéaires de son territoire dans le respect des 3P (Plein, Propre, Prix).

Missions

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients. Identifier et reconnaître les clients professionnels
  • Connaitre les produits, leur usage et leur mise en oeuvre afin de répondre aux besoins des clients
  • Gérer les linéaires dans le respect des 3P
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE HÔTE(ESSE) SERVICE CLIENTS
Accueille et fidélise les clients professionnels et particuliers en leur proposant le(s) service(s) adapté(s) à leur(s) besoin(s) et en assurant un passage en caisse efficace.

Missions

  • Favoriser la relation et la fidélisation clients
  • Assurer un encaissement efficace des produits (convivial, rapide et fiable)
  • Proposer les services BRICOMAN aux clients
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE RESPONSABLE RÉCEPTION H/F

Il/elle garantit la fluidité et la sécurité des circuits de marchandises en tenant compte des impératifs du commerce, dans le respect des délais, des procédures et l’herméticité de la réception.

Missions

  • Assurer une mise à disposition efficace et sécurisée des produits à destination du commerce
  • Garantir l’ensemble des procédures et l’herméticité de la réception
  • Animer individuellement et collectivement son équipe de réceptionnaires
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DÉCOUVRE LE MÉTIER DE RÉCEPTIONNAIRE H/F
Il/elle fiabilise en quantité et en qualité la réception et l’expédition des marchandises dans le respect des règles de sécurité, des procédures, de l’herméticité et des délais.

Missions

  • Charger et décharger les marchandises
  • Contrôler et enregistrer les réceptions et les expéditions
  • Mettre à disposition les marchandises